各位尊敬的用户,在旧版本中票据打印专家中,推荐大家在首次使用票据打印软件时,要对打印机进行校准。
随着用户反映校准打印机反而“打不准”的问题,公司的技术人员进行了探讨。
用户在校准打印机出现“校不准”的情况,主要原因在于用户对校准打印机的目的不明确。
问题1、为什么要校准打印机?
答:打印机是机械设备,自身存在误差,校准打印机误差后,可实现精确套打。
问题2、必须要进行校准打印机操作吗?
答:不是的。如果您一开始使用软件的时候,没有进行校准操作,而是直接调试套打位置,并已经调试完毕,就没必要再校准。另外如果您只打印一种票据,也没必要进行校准操作。
问题3、校准打印机有什么好处?
答:如果您打印多种票据,并先校准打印机,软件了解了打印机的误差后,每种票据基本就能套打对齐,即时对不齐,错位也不严重,比较容易纠正。
问题4、校准打印机需要弄几次?
答:如果您一开始确定好打印机进纸挡板的位置,校准一次即可。如果校准后又移动了进纸挡板的位置,就需要重新校准。因此较准前确定打印机挡板的位置非常重要,如果挡板位置不合适,尽管您校准了,套打都对齐了,但打印支票的时候,有可能会出现角分无法打印的情况。为了解决这个问题,您就必须移动挡板的位置,移动挡板位置后,必须重新校准,很麻烦。
所以在校准前,请认真阅读“如何确定进纸挡板位置”这一节的内容。
问题5、校准打印机的过程很烦吗?
答:我们精心设计了打印机校准向导,向导带您一步一步完成操作,过程不算复杂,只要您认证阅读每一句提示,按说明操作即可。不过,我们发现对于那些操作计算机不怎么熟练的用户,校准过程也是觉得复杂。
通过以上的问答,用户就可以明白,校准打印机不是必须的。广州的一位用户今天就联系到了客服人员。
这位用户的情况就是之前进行套打过进账单,调整过套打位置。后来更换票据,改套打转账支票,经过多次调试,还是没能调整到准确的位置。
如下图所示,用户已经将需要打印的编辑框:“大写日期”调整到上面的极限位置(已经到头,不能再向上移动)。
实际打印出来,中国工商银行转账支票的出票日期(大写)部分却还没有到达准确的位置。造成这个问题的原因就是这位用户在逃到转账支票之前套打进账单,就已经进行过打印机校准。
而在打印中国工商银行转账支票时调整不齐,就又进行了打印机的校准,最终校准的用户自己也乱了。
用户如果校准打印机到了和这位用户一样的情况,请通过下方地址联系我公司售后工作人员。通过远程帮用户删去校准打印机的记录。才可以还原。
用户如果还未安装票据打印专家,请点下面的按钮下载最新版票据打印软件体验。
各位用户可以通过以下方式联系到我们,我们一定会帮您解决问题。
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