日前，西安某旅游汽车公司使用我们的软件打印省际包车凭证，该凭证宽度是48cm，高度是22厘米，属于超大规格的纸张，打印很不方便。
该用户有一定的电脑操作水准，已经完成了牌照模版设计，但打印遇到问题。反复试验，总不能打印，联系到我们。下面是该用户qq给我留言：
2014-11-22
距离 8:08:24
非常感谢你的帮助，现在模版都设好了，打印程序都设好了，为啥不能打印呢，打印机不工作，再次麻烦你帮我，昨天我都想放弃，可感觉因我不会操作的原因就可惜了你们的软件了，确实很好！
距离 8:57:46
打印机我已调好了，给你添麻烦了，再次感谢！有问题再请教你。
距离 9:43:29
你们今天休假吗，我够买的家密狗能使用2014吗版，为什么正常设置了还不能打印，请求帮助
套打天下票据，这个是我们软件的宗旨，不可能不能打印的。于是联系客户，进行qq远程协助解决问题！
首先，检查了用户自行设计的模版，如下图：
经检查发现存在以下问题：
1、票据打印软件里的每个打印项目有 “是否打印”的参数，用户未将该参数设置成“是”，因此打印的时候，打印机什么都不打印；
2、该包车牌照48cm*22cm，超级大，用户自定义纸张参数时，没用全部正确输入。
找到原因，逐一解决，完美的打印了包车凭证。用户很满意：
扬帆软件 10:27:57
可以了吗？
距离 10:29:48
可以了非常感谢！其他的我在调试。
距离 10:35:18
谢你了，有机会来西安玩
扬帆软件 10:35:42
不用谢，应该做的。
距离 10:36:51
应该谢，再见，以后还会请教你。
距离 10:37:18
愿你生意兴隆。
扬帆票据打印专家，通打天下票据，不是空话，只要您有套打需求，我们必定解决。当然，票据必须要能装到打印机里哦。就像该用户的凭证，如果再大些，根本塞不到打印机里，那就爱莫能助了。
愿我们的票据软件能为更多的用户解决打印难题。祝大家工作顺利。