就在刚才，安徽合肥的以为朋友联系到了我们。她使用的是EPSON  LQ-680KII。也就是我们平时打印小票和A4纸大小的文件所常用的打印机。今天她联系到了我们，她的问题是想要打印一个文件，纸张是A3纸。当时我并没有发现这个问题，以为是我们的软件有什么缺陷。在打印这个文件的时候，最下方的内容始终打印不上。如果内容不能够打印在纸上，原因无非就只有两个：第一，我们软件本身有问题，能显示不能打印。（这种现象几乎为0）第二，用户的打印机有问题。

我们用排除法的方法来解决问题，首先，我将最下方的内容原封不动的将整个编辑栏向上移动很多。在原来的位置偏上很多。为什么这样呢？我的目的就是为了检测问题所在的原因。如果我将原来在下方的内容移动到上方，这个内容可以打印，那么说明我们的打印软件是没有任何问题的。问题就在于打印机了。如果移动到上方还是不能打印，那么说明是软件方面出现了问题。打印机有没有问题我们再另外进行讨论。

将内容移上去之后，用户又进行了打印，结果是内容可以被打印出来，那么这就说明我们的软件是没有任何问题的。那么问题就一定在打印机了。用户的打印机是EPSON  LQ-680KII

最大支持打印纸的宽度是9—30.4cm。而A3纸的宽度为42cm.已经超出了打印机的最大打印范围。所以在下方的打印内容是不能被打印出来的。