广东深圳，网名为天行健将的一位用户朋友今天一大早就联系到了我们公司。原因是她的扬帆送货单打印系统出现故障了。具体问题是这样的，在新开出的单子，正要打印的时候，便弹出了一个错误的对话框，上面说到：“您的索引数据重复，请检查”。
这里跟各位用户朋友稍作解释，因为送货单是唯一的，每一张送货单都有它自己的编号。
如果各位用户之前打印过这张送货单，假设我们打过的这张送货单的编号为201111，那么我们用户在开下一张单子的时候，系统会自动将编号更新，那么新的编号就应该为201112，再下一张便是201113，以此类推。
但是广东深圳的这位朋友，她的软件就在这块儿出了问题。我们送货单编号的规格有5种，其中有按年月编号，也有按年月日编号。
前一天这位用户在设置的时候是按手动编号开了几张单子，然后今天她有改为了按年月日编号，结果今天开的单子的单号就和昨天的有一张号码重复了。所以她在打印新开送货单，会出现索引数据错误。我们通过远程帮这位朋友改过之后，她的软件又可以流畅运行了。