北京的一位用户今天联系到了我们。
反映说他重新下载安装的最新版扬帆票据打印软件中系统自带的模版，没有银行无存根的票据模版。
而我们以前的V11.0版本中却有。我们及时的在本公司的软件中寻找问题的答案。最后终于找到了原因。
在我们扬帆票据打印软件的V12.1版本中，使用的是2011年全国最新的模版。而旧版本V11.0使用的是2011年以前的旧的模版。
在更新模版是，我们对其旧模板中的一些模版进行了删减，以免在新版票据打印软件系统中出现不兼容等情况的发生。
但是这位用户的问题还没有解决，那该怎么办呢？使用扬帆票据打印软件自带的模版设计器，就可以制作相应的模版。我们先使用Photoshop或者美图秀秀等软件，将有存根的模版进行裁剪，然后将裁剪好的图片导入到软件的模版设计器进行相应的设计就可以了。但是用户不会使用软件自带的模版设计器。所以我们就帮他做好了模版，然后发送给他让用户进行使用了。