请各位设置了帐号和密码的用户牢记自己的密码。
一位江苏的用户使用的是票据打印软件专业版。因长时间没有使用,忘记了密码,进入不了软件系统。十分着急的联系到了我们。
我们扬帆票据打印软件,如果用户连续输入三次错误的密码,软件就会自行关闭。您需要重新进入软件才可以。而且您继续输入三次的错误密码,软件又会自动关闭,直到您输入正确的密码。
那么这位用户的情况是因为长时间不使用软件,完全忘记了密码。那该怎么办呢?办法只有将您的数据库导出来发给我们公司售后,工程师会通过专业的方法帮您恢复到默认的密码。再将数据返回给您。当然期间我们会确保各位用户数据的安全。